幫助中心
清楚透明的配送，公平合理的支援。
在您的 Diipoo 客製化商品送達之前，您需要知道的一切。
預計運送時間
| 地點 | 預計運送時間 |
|---|---|
| 美國 | 7–20 個工作天 |
| 加拿大與歐洲 | 7–20 個工作天 |
| 澳洲與紐西蘭 | 10–15 個工作天 |
| 中美洲與南美洲 | 15–30 個工作天 |
| 亞洲 | 3–15 個工作天 |
| 非洲 | 15–45 個工作天 |
預計運送時間不含我們 2–5 個工作天的處理時間。
退貨
由於 Diipoo 產品為客製化且依訂單製作，客製化產品通常不接受退貨。
換貨與補發
如果您的客製化商品或配送有任何問題，請與我們聯絡。符合資格的案件可能可以免費獲得補發：
- 包裹在運送途中遺失
- 商品送達時已損壞
- 收到錯誤的商品
- 製造瑕疵
需要已成立訂單的相關協助嗎？
聯絡 Diipoo 客服