Termene de livrare, retururi și schimburi

CENTRU DE AJUTOR

Livrare clară. Suport corect.

Tot ce trebuie să știi înainte ca produsul tău Diipoo, realizat la comandă, să ajungă.

Timp estimat de livrare

LocațieTimp estimat de livrare
Statele Unite7–20 de zile lucrătoare
Canada și Europa7–20 de zile lucrătoare
Australia și Noua Zeelandă10–15 de zile lucrătoare
America Centrală și de Sud15–30 de zile lucrătoare
Asia3–15 de zile lucrătoare
Africa15–45 de zile lucrătoare

Timpurile estimate de livrare nu includ timpul nostru de procesare de 2–5 de zile lucrătoare.

Retururi

Deoarece produsele Diipoo sunt personalizate și fabricate la comandă, produsele personalizate sunt, în general, nereturnabile.

Schimburi și înlocuiri

Dacă există o problemă cu produsul personalizat sau cu livrarea, te rugăm să ne contactezi. Cazurile eligibile pot primi un produs de schimb fără costuri suplimentare:

  • Colet pierdut în tranzit
  • Produsul ajunge deteriorat
  • Produsul primit este greșit
  • Defect de fabricație

Ai nevoie de ajutor cu o comandă existentă?

Contactează suportul Diipoo