Verzendtijden & Retourneren & Ruilen

HELPCENTRUM

Duidelijke levering. Eerlijke ondersteuning.

Alles wat je moet weten voordat je op maat gemaakte Diipoo-item aankomt.

Geschatte verzendtijd

LocatieGeschatte verzendtijd
Verenigde Staten7–20 werkdagen
Canada & Europa7–20 werkdagen
Australië & Nieuw-Zeeland10–15 werkdagen
Midden- & Zuid-Amerika15–30 werkdagen
Azië3–15 werkdagen
Afrika15–45 werkdagen

De geschatte verzendtijden zijn exclusief onze verwerkingstijd van 2–5 werkdagen.

Retourneren

Omdat Diipoo-producten gepersonaliseerd en op bestelling gemaakt worden, zijn gepersonaliseerde producten over het algemeen niet retourneerbaar.

Omruilen & vervangingen

Als er een probleem is met uw gepersonaliseerde product of de levering, neem dan contact met ons op. In aanmerking komende gevallen kunnen een vervanging ontvangen zonder extra kosten:

  • Pakket kwijtgeraakt tijdens verzending
  • Product beschadigd aangekomen
  • Onjuist product ontvangen
  • Productiefout

Hulp nodig met een bestaande bestelling?

Neem contact op met Diipoo Support